Curso de Direccion Comercial impartido por UCAV

Personas interesadas en realizar un Curso de dirección comercial

Programa:

1. INTRODUCCIÓN Y CONCEPTOS BÁSICOS
Un mundo de intercambios. El concepto de marketing. Las empresas y el mercado. El marketing en un mundo globalizado.

2. DIRECCIÓN COMERCIAL
La función comercial en la empresa. El proceso de marketing estratégico. El proceso de marketing operativo. El control y la gestión de marketing.Ver más

3. PRODUCTO
Noción de producto. Propiedades de los productos. Estrategias de producto.

4. SERVICIO
Noción de servicio. Características de los servicios. El marketing de los servicios.

5. EL PRECIO
Noción de precio en el mix de marketing. Aspectos relacionados con la determinación del precio. Modelos para la determinación de los precios. Variaciones de los precios y sus consecuencias.

6. COMUNICACIÓN
Naturaleza e instrumentos de la comunicación en marketing. El mix de comunicación. Presupuesto de comunicación.

7. DISTRIBUCIÓN COMERCIAL: CANALES
Concepto de distribución comercial. Naturaleza de los canales de distribución. Relaciones en el canal de distribución.

8. DISTRIBUCIÓN COMERCIAL: LOGÍSTICA
Un sistema de distribución física. Objetivos y funciones. Transporte y abastecimiento. Principales indicadores logísticos.

9. SEGMENTACIÓN DE MERCADOS Y POSICIONAMIENTO DE PRODUCTO
Concepto y bases de la segmentación. Proceso de segmentación. Posicionamiento de producto.

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