Curso Técnico Superior de Social Media y Community Manager impartido por IM Digital Business School

- A todas aquellas personas que quieran gestionar la presencia de su negocio o empresa en medios sociales de manera profesional: sacar el máximo partido de las plataformas sociales, monitorizar la reputación digital y conocer las funciones que un Community Manager debe realizar.
- A todas aquellas personas que quieran tener presencia en medios sociales para posicionarse en Internet y no sepan cómo iniciarse.Ver más
- A estudiantes de Periodismo, Comunicación y/o Publicidad que quieran especializarse y a Community Managers que quieran ampliar y/o actualizar conocimientos.
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TEMARIO Social Media y Community Manager

TEMA 1 Web 2.0 y Social Media
La Web 2.0
Consecuencias de la web 2.0
Herramientas y tecnologías
Web 3.0 y web semántica

TEMA 2 Social Media
Definición de Social Media
Objetivos de estar en medios sociales
Perfiles de los usuarios de InternetVer más
Funcionamiento

TEMA 3 Plataformas sociales
Clasificación de las diferentes plataformas según su funcionalidad

TEMA 4 Community Manager
El perfil y las funciones del CM
Responsabilidades
Roles del CM
Relación del CM con la empresa
Deontología del CM
Comunicación con la comunidad

TEMA 5 Redes sociales y su uso estratégico
Facebook
Twitter
Instagram
Snapchat
LinkedIn
YouTube
Periscope
Pinterest
Blog

TEMA 6 Gestión y reputación digital
Qué es la reputación digital
Cómo se gestiona: monitorización
Herramientas generales y por plataforma
Informe de reputación
Auditoría de marca
Protocolo de actuación y atención al cliente

TEMA 7 Estrategia
La empresa
Estudio del producto o servicio
Objetivos
Target
Mensaje
Plan de acción

TEMA 8 Contenido y gestión diaria
Importancia de los buscadores
SEO en contenido
Tipología de contenidos
Nuevos contenidos en Social Media
Términos legales
Workflow de un CM
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