Máster en Comunicación Corporativa: Relaciones Públicas y Gestión de Eventos impartido por ESERP Business School

Titulación universitaria.

60 ECTS (European Credit Transfer System)

Transformación digital.
Cultura digital corporativa.
Estrategia de implantación de procesos.
Transformación de procesos: RPA, Cloud, Blockchain, IoT, Machine Learning, IA, etc.
Impacto transformador de los canales digitales.

DIRCOM. Retos y Estrategias.
La comunicación como parte de la estrategia de la empresa.Ver más
La comunicación en la construcción de la imagen y reputación de una empresa.
La comunicación en el ámbito de la comercialización.

Relations with Media.
Communication agencies.
Persuading the public.
Verify & controlling the quality. Infrmative impact and advertising.

Comunicación Digital e Identidad Corporativa.
Nuevas tecnologías en la comunicación. Medios interactivos.
Social media: redes sociales y profesionales.
Aplicación de las nuevas tecnologías a la comunicación.
Identidad, cultura e imagen corporativa.

Plan Integral de Comunicación.
Estrategia de comunicación. Briefing y contrabriefing.
Estructura y desarrollo del plan. Frases y categorías. Presupuesto.
Control y análisis de los resultados.

Gestión de Crisis y Riesgo Reputacional.
Tipos de conflictos empresariales y sus fuentes.
Manual ante una situación de crisis. Técnicas de comunicación aplicadas.
Riesgos ante una crisis. Reputación y descrédito.

Protocolo Institucional y Corporativo.
Protocolo oficial (RD 2099/1983) e institucional.
Protocolo corporativo y empresarial.

Organización y Gestión de Eventos.
La planificación de eventos. Difusión e invitaciones.
Estructura y fases. Ejecución y evaluación. Presupuesto.
Manual operativo de un evento.

Tratamiento Jurídico del Marketing y la Comunicación .
Conceptos jurídicos básicos.
Protección de la marca: plazo, ámbito, renovaciones, optimización y defensa.
Propiedad intelectual: legislación, modalidades, defensa e infracción. Nuevas tecnologías.
Derechos de imagen, honor e identidad.
Información e imagen en la red.

Comunicación y gestión de la RSC.
La Responsabilidad Social Corporativa y la ética empresarial.
Estrategias de comunicación responsable.
Community manager y RSC.

Stakeholders Management.
Lobbying: influence public institutions.
Influences and relations between political, economic and social agents.
Stakeholders theory.

Management Skills. Leadership and Empowerment. Team Management.
Team management.
Empowerment and motivation. Social climate. Talent management.
Leadership styles. Change management. Coaching, emotional and social intelligence.
Evaluation and reward team performance.
Working in multi-cultural teams.


PMO – PROJECT MANAGEMENT OFFICE

(*) El contenido del programa, su programación y materiales podría sufrir alguna variación por cambios en la planificación académica.
(*) El orden de los módulos es orientativo en función de la programación del Máster.


ESERP ALUMNI

Tras el programa formaras parte de ESERP ALUMNI: una comunidad activa y con presencia internacional formada por más de treinta y cinco mil antiguos alumnos.
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