Master Gestion Turismo de Congresos, Convenciones y Empresas OPC - Master Oficial impartido por IEDE Business School

Destinatarios Master Gestion Turismo de Congresos, Convenciones y Empresas OPC - Master Oficial

-Diplomados y licenciados en las áreas de turismo, empresa y comunicación.
-Profesionales del sector turístico, la comunicación y la organización de eventos que quieran especializarse o ampliar sus conocimientos.

Temario Master Gestion Turismo de Congresos, Convenciones y Empresas OPC - Master Oficial

Módulo 1. Gestión y organización de eventos y congresos› Introducción al mercado de reuniones y a la organización de eventos
› Organización, gestión y comercialización de congresos
› Gestión y organización de convenciones
› Gestión y organización de viajes de incentivo
› Producción y operativa en eventos y reuniones
› Proyectos prácticos relacionados con el módulo:
- Presentación de la candidatura a un congreso internacional.
- Organización de la IX edición del Congreso de Turismo de Negocios de la Universidad Europea de Madrid: CONGREUEM.
- Desarrollo de un viaje de incentivo tras briefing, tutelado por D. David Abreu, Director General de PAP Congresos.
› Visitas complementarias*:
- Asistencia al XXVII Congreso de OPC España en las Islas Canarias (las Palmas) como profesionales.
- Participación en un congreso internacional organizado por la empresa Tilesa.
- Participación en la convención Nexobusiness.
- Asistencia a CIMET, Cumbre Iberoamericana de Ministros y Empresarios de Turismo, y a FITUR.
- Participación en distintas conferencias organizadas por MPI España.

Módulo 2. Comunicación empresarial e institucional. El evento en el Ver másPlan de Marketing y Comunicación
› Conceptos de comunicación empresarial e institucional
› El evento en el plan de marketing y comunicación
› Gestión y organización de eventos corporativos
› Proyectos prácticos relacionados con el módulo:
- Desarrollo de un evento corporativo tras briefing.
- Visitas relacionadas.
- Asistencia e inmersión en la organización del Gran Premio de Motociclismo del Campeonato de España de Velocidad en el Circuito Ricardo Tormo de Valencia.

Módulo 3. Protocolo y ceremonial aplicado a la organización de eventos
› Conceptos de protocolo empresarial e institucional
› Protocolo aplicado a la organización de eventos

Módulo 4. Habilidades directivas
› Dirección estratégica en el mercado de reuniones
› Dirección financiera y presupuestaria
› Habilidades aplicadas a la gestión empresarial
› Habilidades aplicadas a la comunicación
› Actividades relacionadas:
- Conferencias puntuales de empresarios y expertos del sector.
- Desarrollo y presentación de casos prácticos relacionados con el sector como el caso.

Módulo 5. Marketing de destinos turísticos congresuales
› Conceptos de marketing aplicados a destinos turísticos
› El marketing-mix en la industria de la organización de eventos
› Plan de Marketing
› Proyectos prácticos relacionados con el módulo:
› Elaboración de un Plan de Marketing para un destino de reuniones.
› Visitas complementarias*:
- Visita a Barcelona, destino de turismo de negocios y reuniones.
- Presentación del Madrid Convention Bureau.
- Presentación de la Candidatura a los Juegos Olímpicos de Madrid 2020.

Módulo 6. Organización y comercialización de ferias y exposiciones
› Introducción a las ferias y exposiciones profesionales
› Gestión y organización de ferias y exposiciones
› Marketing ferial
› Proyecto relacionado: análisis del retorno de inversión (ROI) para la participación en una feria.
› Visitas complementarias*:
- Asistencia a la Feria de Turismo de Negocios, EIBTM 2012 en Barcelona.
- Asistencia a la Feria del Turismo Rural y de Interior, INTUR, Valladolid.
- Asistencia a FITUR, Madrid y a la Conferencia de OPC España en el programa complementario de la feria.
- Visita al Recinto Ferial IFEMA y Centro Norte de Convenciones.

Módulo 7. Gestión de sedes para la organización de eventos
› La importancia de la sede en eventos y reuniones
› Gestión de eventos en hoteles y cadenas hoteleras
› Gestión de eventos en palacios de congresos y sedes singulares
› Conceptos de comercialización y atención al cliente
› Proyecto relacionado:
- Gestión de un evento o reunión desde el departamento de congresos de un establecimiento hotelero: comercialización y organización interna.
› Visitas complementarias*:
- Palacio Municipal de Congresos de Madrid (IFEMA).
- Palacio de Congresos de Madrid (Castellana).
- Centro de Convenciones Internacional de Barcelona (CCIB).
- Centro de Congresos Príncipe Felipe y Auditorium Hotel (Madrid).
- Aldea Santillana (Madrid).
- Hoteles: Meliá Castilla (Madrid), NH Eurobuilding (Madrid) y Eurostars Grand Marina (Barcelona).
- Estadio Santiago Bernabéu (Madrid), como sede para eventos.

Módulo 8. English for Events
› Business English practices, terms and applications
› English for events: practices, terms and applications
› Related activities*:
- Conferences and seminars with important experts and professionals of the meetings industry.
- Trip to the UCR (Universidad de California Riverside) to join the Events Management two weeks course.

Módulo 9. Prácticas profesionales
Desarrolladas en grandes firmas de la industria de la organización de eventos: empresas OPC, agencias de viajes especializadas, eventos y comunicación, hoteles y cadenas hoteleras, centros de convenciones, sedes singulares, Convention Bureaux, entre otras.

PROYECTO FIN DE MÁSTER
Para la elaboración del Proyecto Fin de Máster, el alumno deberá presentar un Business Plan basado en la creación de una empresa innovadora y viable relacionada con la industria de organización de eventos.

El Proyecto es, también, la culminación de todo el trabajo llevado a cabo durante el curso. Los alumnos asistirán a distintos seminarios relacionados con el proyecto:
- Introducción al proyecto y mercado de la organización de eventos, por parte de D. Jesús Pérez, Presidente de la Asociación de OPC Castilla y León.
- Finanzas para no financieros, por parte de D. Fernando Carnero, consultor y profesor de finanzas.
- Marketing aplicado al proyecto fin de Master, por parte de D. José Aroca, experto en marketing y comunicación.
Los alumnos contarán con un tutor individual para un mejor desarrollo del proyecto y, para su evaluación, el proyecto finaliza con su presentación ante un Comité de Expertos que actúa como un Comité de Dirección.
(*) Todas las visitas extra-académicas incluyen un cuestionario o caso práctico, con el objetivo de optimizar el aprovechamiento académico de las actividades. Entrega en un dossier o portafolio al final del curso.
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