Posgrado en Operaciones - Presencial Terrassa impartido por EUNCET Business School

- Gerentes que entiendan la gestión de las operaciones como una oportunidad de mejora de su negocio.

- Responsables de cualquier línea directamente relacionada con las operaciones (operaciones, SC, logística, compras, aprovisionamiento, planificación, etc.), que necesiten adecuar su experiencia y conocimientos a las tendencias actuales.Ver más

- Mandos intermedios del área que quieran impulsar sus carreras profesionales.

- Responsables de áreas con relación directa (marketing, finanzas...), que actúen en sectores donde las operaciones sean críticas para su negocio y necesiten conocer/entender los modelos posibles de gestión.
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ASIGNATURA: Pensamiento estratégico y mercado global
Las empresas necesitan guiar su camino. Es por ello que deben decidir y medir el valor que aportarán a sus clientes, proveedores y colaboradores a fin de diferenciarse y ganar posición competitiva. Dentro de este marco, las operaciones y la SC deben establecer sus propios paramentos estratégicos y generar valor. Lógicamente estos elementos no obtienen el disfrutar empresarial deseado si no son acordes con el negocio, entendido éste como la totalidad de las áreas que lo componen independientemente del formato organizacional que hayan elegido.

Los niveles de velocidad con que evolucionas los ciclos de vida de los productos, la cantidad de oferta, la globalización como oportunidades para comparar, producir y vender, son sólo algunas de las razones que llevan a las empresas a buscar asociados y socios para desarrollar sus estrategias de mercado. El entorno de colaboración aporta conocimiento y posibilitan los grados de inversión necesarios para cometer con éxito las acciones empresariales. No se entiende una compañía aislada con garantías de éxito.

Los objetivos de esta asignatura son:
•Saber identificar y valorar oportunidades, modelos de actuación y medir su impacto en el negocio.
•Establecer estrategias para las operaciones.
•Establecer estrategias para la SC.
•Entender el funcionamiento de los canales de distribución.
•Saber operar flujos de mercancías en diferentes formatos de itinerarios y con diferentes tipos de colaboradores.
•Saber dar servicio de suministro con figuras de category manager y trade márketing.

ASIGNATURA: Producción y modelos eficientes
Cada empresa tiene requerimientos, necesidades y limitaciones propias, y por lo tanto debe elegir sus modelos de actuación huyendo de los estándares que no le aporten valor y le ayuden a diferenciarse. Para ello debe crear sus propios modelos para operar en mercados abiertos y globales, dándole transversalidad a sus operaciones y flujos y mejorando con la aplicación de herramientas tipo Lean, etc.

Los objetivos de esta asignatura son:
•Conocer los diferentes modelos productivos e identificar el mejor para nuestro negocio.
•Saber diseñar un sistema de producción asignando tiempo y capacidades.
•Poder operar con modelos diferentes productivos y alternar cuando sea necesario.
•Ser capaz de implantar políticas de Lean.
•Aprender a identificar best practices y trasladarlas a la empresa.
•Conocer técnicas como DOE, AMFE, QFD, SPC/CEP, índice de capacidad...

ASIGNATURA: International trade y procesos offshore
La exportación es uno de los pocos dinamizadores actualmente en el terreno de las ventas y el crecimiento. Por otro lado, cada vez son más las empresas que no se limitan a aprovisionarse en mercados de proximidad, buscando las mejores oportunidades de productos, servicios y costes en todo el planeta. Estas condiciones de trabajo hacen que sea imprescindible dominar las reglas de acción internacionales, diferentes legislaciones de aplicación y adecuación de las conductas en el ámbito cultural.

Los objetivos de esta asignatura son:
•Aprender a trabajar operaciones en ámbitos globales.
•Dominar la capacidad de decisión en tendencias como la externalización, escogiendo los mejores modelos de contratación en cada caso.
•Saber dar servicio de suministro con figuras de category manager y trade marketing.

ASIGNATURA: Ver másProject management
Cada vez más, las empresas se gestionan desde la consecución de objetivos que se resuelven mediante la realización de proyectos, de diferente calibre y duración. Dentro del ámbito de las operaciones, los proyectos siguen esta tendencia y se consolidan como un medio perfecto para el progreso del negocio y su posición competitiva.
Es por eso que los proyectos deben ser dirigidos por profesional que sepan gestionarlos hacia el éxito en un entorno de máxima presión donde la toma de decisiones, la gestión del tiempo y de los recursos y los niveles de éxito que se van logrando puedan ser medibles y explicables/traducidos en acciones y mejoras/beneficios.

Los objetivos de esta asignatura son:
•Saber diseñar el mapa estratégico del proyecto.
•Conocer los métodos aplicables a la gestión de proyectos.
•Saber analizar con detalle condiciones y viabilidad de los proyecto.
•Saber utilizar las técnicas y habilidad para motivar a los equipos y hacer que funcione el proyecto.
•Conocer las diferentes herramientas de gestión.

ASIGNATURA: Compras y modelos de sourcing
Las compras han sido siempre un elemento capital para las empresas, tanto si son comerciales, como de servicios o asimismo de producción. La obtención de productos y servicios ganadores es uno de los ejes del éxito empresarial además de contener unas de las partidas de gasto más grande de la empresa. Las nuevas praxis de compras aportan más investigación y relación con los proveedores categorizando los mismos y aplicando diferente niveles. Las políticas monocromas de compras están en desuso.

ASIGNATURA: Eficiencia sostenible
Las operaciones forman parte integral de la empresa y gobiernan actividades que impactan en nuestro entorno social y en el medio ambiente. Todo ello además con estructuras de costes sostenibles social y medioambientalmente. Relacionar las acciones operativas con el resto de la empresa, valorar los impactos exteriores, gestionar la marca desde la sostenibilidad, buscando la eficiencia en la gestión de residuos y el ahorro energético, entre otros son hoy en día una norma de uso obligado.

Los objetivos de esta asignatura son:
•Saber gestionar políticas de GMA.
•Saber gestionar políticas de RSC.
•Conocer mecanismos para la gestión de residuos y el ahorro energético en las operaciones.
•Introducirnos en La huella de carbono.
•Integrar los conceptos de calidad.

ASIGNATURA: Management
Las operaciones impactan de forma directa en el resultado del negocio, en sus ventas, en la imagen que proyecta la marca. Por todo ello, se hace imprescindible tomar medidas que nos ayuden a identificar nuestra posición en todos estos aspectos y nos devuelva información calificada para poder emprender decisiones adecuadas.

Los objetivos de esta asignatura son:
•Conocer que son los cuadros de mando en las operaciones.
•Saber escoger los indicadores necesarios para el gobierno de nuestras operaciones.
•Distinguir entre KPI’s internos de rendimiento y SLA’s por los clientes.
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